ערך, מחיר ועלות: כיצד Blockchain משנה את הערך העסקי

הסופר המקורי : הייבין לי

תמונה של נינה פיילי / מחיר מול ערך

כשהשוק מתרסק לנגד עיניך, קשה לדמיין מה יבוא בהמשך. בעוד שטכנולוגיית הבלוקצ’יין עצמה פורחת עם ממשלות, שירותים ציבוריים וכמה חברות פרטיות, עסקים של בלוקצ’יין ציבורי מחפשים נואשות סימן של תקווה שנותרה בשוק. עם זאת, זה יכול להיות גם הזמן המושלם לדבר על הערך האמיתי שטכנולוגיית הבלוקצ’יין והשוק הזה יכולים להציע. האם טכנולוגיית הבלוקצ’יין יכולה להביא לשינוי ערך לעסקים ולצרכנים? אם כן, כמה ערך למי? האם זה יכול להציע מודל עסקי תחרותי בהשוואה לעסק המכהן? בואו נדבר על סוג הערך החדש שעסקי הבלוקצ’יין – ליתר דיוק, הופעתם של עסקים בתחום הבלוקצ’יין – עשויים להביא משלוש נקודות מבט של ערך, מחיר ועלות..

עלות: מי מרים את החשבון?

הבה נזכיר לעצמנו את המסגרת הבסיסית ביותר של ערך, מחיר ועלות. מחיר ועלות קובעים את רווח המשרד ואילו מחיר וערך מניבים את העודף של הצרכן.

[איור 1] מסגרת הערך, המחיר והעלות

מנקודת המבט של נותן השירותים, הפחתת עלות או (ו) העלאת מחיר תגדיל את הרווח שלו. רבים אומרים שטכנולוגיית הבלוקצ’יין מפחיתה את עלות ניהול העסק, אך טענה זו עשויה להיות שנויה במחלוקת. כשמדובר בעלות הפעלת שרת נתונים או רשת מרכזית, טכנולוגיית הבלוקצ’יין אכן חוסכת עלות כזו. העלות הבלתי צפויה, עם זאת, עשויה להתעורר במתן איכות שירות יציבה עם מספר צמתים המשתתפים ברשת הבלוקצ’יין – כפי שכולנו יודעים, בלוקצ’יין אינה טכנולוגיה שמציגה יעילות מעולה כרשת מרכזית. כפי שנראה במספר פרויקטים, “עלות חוסר היעילות” עשויה להיות גבוהה אפילו מהעלות שנחסכת על ידי שימוש בטכנולוגיית הבלוקצ’יין ככל שהעסק גדל. ויטאל בוטרין, מייסד את’ריום, אמר כי “עלות המחשוב בקנה מידה בינוני של ה- EC2 של אמזון (הכוללת שירות ענן מחשוב אלסטי) היא 0.04 דולר לשעה, ואילו עלות ביצוע אותה משימה באת’ריום היא כ -13,40 דולר לכל 200 אלפיות השנייה. שזה יקר פי 1.4 מיליון מזה של אמזון. ” [1] זה מראה את הפער הנוכחי ביעילות שתעשיית הבלוקצ’יין עשויה להידבק בה. ככל שהעסק גדל, מדרגיות מוגבלת ועלות חוסר יעילות של בלוקצ’יין אף מחמירות, ואילו שרת הרשת הריכוזית נהנה מכלכלת הגודל ומביא פחות עלות לצרכן. לפיכך איננו יכולים לטעון כי העלות הכוללת של ניהול בלוקצ’יין תהיה נמוכה בהרבה מבעבר. עם זאת, מה שבאמת בולט בעסקי הבלוקצ’יין הוא שצרכנים, ולא חברות, הם בדרך כלל אלו שגובים את החשבון תמורת עלות כזו..

במודל העסקי המסורתי, כך זה עובד – חברה בונה ומתחזקת שרת רשת מרכזי המסוגל לטפל בבקשות רבות של משתמשים. העלות להפעלת רשת כזו מכוסה על ידי חברה, והרווח של משתמשים המשרתים מגיע אחר כך. ברשת בלוקצ’יין, לעומת זאת, חברות אינן אחראיות על עיבוד בקשות משתמשים, אך ‘הצמתים המשתתפים בהתנדבות’ כן. והמשתמשים מחויבים בעלות התגמול שלהם. לדוגמה, כאשר אנשים משתמשים ב- DApp המבוסס על רשת Ethereum, הם צריכים לשלם את הפרס עבור צמתים כדי לעבד את בקשותיהם באסימונים שהונפקו על ידי DApp או ETH – כלומר, החברה כבר אינה היחידה שמשלמת את החשבון לקבל. הרשת פועלת.

מחיר: מנסתר עד נראה

המחיר כולל את העלות בתוספת רווח המשרד. בואו נחשוב כמה שילמנו עבור שימוש בשירותי IT שאנו משתמשים בהם מדי יום. מפתיע שעצם הרעיון של ‘תשלום עבור שימוש בשירות’ אינו מוכר למדי בעסקי ה- IT הנוכחיים. לאחר שהתחברת לאינטרנט, אינך צריך לשלם אגורה אחת בכל פעם שאתה שולח דוא”ל עם גוגל, או לבדוק את תמונות החברים שלך בפייסבוק. למעט תוכניות חברות פרימיום לדלג על הפרסומת או להרחיב את אחסון הענן, רוב חברות ה- IT אינן מחייבות משתמשים בגין השימוש בשירותיהן. זה לא אומר ששירותים אלה הם ללא תשלום לחלוטין – בתמורה, המשתמשים צריכים למסור את השליטה בנתונים שלהם לספקי שירותים ומפרסמים, שהם מקור ההכנסה העיקרי של העסק.. אין זה מפתיע שחלק מענקיות ה- IT מותחות ביקורת על שימוש לרעה בנתוני המשתמשים כאשר מדובר בסך הכל ב’תג מחיר בלתי נראה ‘המופעל על שירותיהם.. ברוך הבא לעולם ‘הירשם בחינם והשתמש בשירות שלנו’ בו אנו חיים.

בשירותים מבוססי בלוקצ’יין, עם זאת, תג מחיר הופך לגלוי יותר. ומסירת נתוני משתמשים לשימוש בשירות מופרדת כעת לחלוטין מתשלום עבור השימוש בה. המשתמש, לא נותן השירות, יכול לנהל אך ורק את הבעלות על נתוני המשתמשים ברשת בלוקצ’יין. חלק מעסקי הבלוקצ’יין אפילו מאפשרים למשתמשים שלהם ‘למכור’ את הנתונים שלהם כדי להרוויח אסימונים או לשלם עבור שימוש בשירותים. עדיין נותרה שאלה האם שירותים מבוססי בלוקצ’יין שמציבים תג מחיר גלוי עשויים להגיע לזעזעים או סבירים עבור צרכנים המוניים שרגילים למה שנראה בחינם. מספר מקרי שימוש יוכלו לענות על שאלה זו בקרוב.

ערך: פילוסופיה על פני מעשיות?

בין המסגרות, ‘ערך’ הוא החלק המסובך ביותר לדיון בעסקי בלוקצ’יין. הערך לחברות מוגדר לרוב כרווח שלהן, ואילו לצרכנים זה מסובך יותר. במילים פשוטות, ערך הוא בערך ‘מה גורם לצרכנים לרצות לקנות מוצר / שירות’. לעתים קרובות אנו נתקלים בביטויי פרסומת של שירותי בלוקצ’יין כגון ‘לקחת יותר שליטה בפרטיות שלך’ או ‘עסקה שקופה ומבוזרת יותר’ ואילו מסורתית. פרסומות המשמשות להדגיש כמה מהיר, זול או נוח להשתמש בשירותים ספציפיים. הנה כמה שאלות שעשויות לבוא בעקבותיה. האם הצרכנים היו מוכנים להשתמש בשירותי בלוקצ’יין תוך פגיעה ביעילות ובשירותי לקוחות מהירים? האם ערכים המוצעים על ידי עסקי בלוקצ’יין כמו פרטיות והתנגדות לסמכות ריכוזית יהיו מספיק חזקים כדי למשוך מאגר צרכנים המוני?

הם אומרים שטוב לא יכול להתקיים בלי רע. בתעשיית הבלוקצ’יין, מושגים כאלה היו ברורים מאז תחילת דרכם – ביזור הוא טוב ואילו ריכוזיות לא. מודלים עסקיים רבים של בלוקצ’יין מקבלים לעתים קרובות משוב כגון ‘הוא לא מבוזר מספיק’ או ‘אתה לא חושב שהשירות שלך מרוכז מדי מכדי להיקרא כשירות בלוקצ’יין?’ בעוד כמה הערות אמרו, ‘זה לא מעשי מספיק. “כפי שראינו בכשלים רבים בעסקים חברתיים, הדגשת הסיבה הטובה מתעלמת בקלות האם היא אכן יכולה לזכות בבחירת הצרכן על פני אפשרויות אחרות. למדנו לקחים רבים שאומרים לנו שהפילוסופיה לבדה לא יכולה להרחיק את הענף הזה. כולם אוהבים חברה טובה, אבל רק כשהיא יכולה לספק לאנשים סיבה טובה להיות הצרכנים שלה. יש האומרים כי הכלכלה והפילוסופיה האסימוניים שנמצאים מתחת יכולים לפתות קסם את הצרכנים בחיפוש אחר הפרס הכספי. עם זאת, חסרות ראיות מהחיים האמיתיים או מקרי שימוש. עלינו להתמודד שרוב הכלכלה האסימונית שימשה משקיעים, ולא צרכנים. ראינו גם את הפילוסופיה של ביזור שמטפלים בה מעט מאוד בידיים גלויות. קל לאבד את האמון בפילוסופיה, אך בפועל, זה לא. רק כאשר עסק הבלוקצ’יין אינו מתפשר על מעשיות השירות שלו, ניתן לשרת את הפילוסופיה לצרכנים כנגיעה אחרונה.

עוברים מעבר למתחרים


רבים תוהים אם עסקי בלוקצ’יין מתקדמים יכולים לנצח את מתחרות הענק שלה. איור 2 מסכם את התרחיש האידיאלי למסגרת הערך, המחיר והעלות של עסק הבלוקצ’יין לעומת המתחרה שלו – העלות והמחיר הופכים נמוכים יותר עם עודף צרכנים, שמניב בסופו של דבר יותר ערך שנוצר בסך הכל ממתחריו. אף על פי שאיש אינו יכול לדעת אם תרחיש אידיאלי זה יהפוך למציאות, יכול להיות שנוי במחלוקת כי הרווחיות של המשרד בעסקי הבלוקצ’יין תוארה פחות ממתחרותיה. אך לעת עתה, בואו נצמד למוטו שלו – ‘פחות דמי שכירות למתווכים’, מכיוון שהמשרדים עצמם הם המתווכים שבין צמתי הרשת למשתמשי הקצה. וכמובן, נתון זה מיועד להשוואה קצרה והחלקים הספציפיים של עלות, מחיר וערך במסגרת עשויים להשתנות מחברה לחברה..

[איור 2] מסגרת הערך, המחיר והעלות האידיאלית לעסקי בלוקצ’יין לעומת מתחרותיה

נכון לעכשיו, זה נראה כמו משחק קשה לנצח – כל שלוש נקודות המבט של ערך, מחיר ועלות מספרות תחזית קודרת על התחרות מול חברות קיימות. עלות חוסר יעילות גבוהה מדי, הצרכנים רגילים לשירותים ‘בחינם’, והאם מדובר בפילוסופיה של בלוקצ’יין יכולה לפנות לצרכנים ההמוניים. בואו נסתכל על הצד המואר של חוסר הוודאות הזה – עם ‘דילמת Innovator’, תיאוריה שהציע קלייטון כריסטנסן בספרו שכותרתו ‘The Dilemma of the Innovator: When Technologies New Cause Firms Great to Fail’. תיאוריה זו המחישה כיצד טכנולוגיה חדשה יכולה לשבש את שוק מכהן ואף לגרום לחלק מהענקים לצאת לעסק. הספר תיאר את התכונות של ‘טכנולוגיות משבשות’, המשנות את הצעת הערך הבסיסית בשוק וגורמות לשינוי פרדיגמה דרסטי ופתאומי שלעיתים השחקנים החזקים והגדולים ביותר אינם מצליחים להסתגל אליו. אם נגדיר את טכנולוגיית הבלוקצ’יין כמפריעה, היא עשויה לצמוח לפרדיגמה אחרת לגמרי, גם מבלי להתחרות בענקי ה- IT הנוכחיים. לא פלא שתאוריה זו טוענת שטכנולוגיה משבשת מציעה בתחילה ביצועים גרועים יותר עם יכולות נמוכות יותר מהפתרונות הקיימים. למרות שמערך הערך, המחיר והעלות לא יכול לומר עתיד מזהיר של עסק הבלוקצ’יין, ייתכן שיש פוטנציאל של עסק הבלוקצ’יין שאיננו יכולים לראות עדיין בפרדיגמה בה אנו חיים. עלינו להתמקד גם איך זה כבר פיצח את החלק הקטן בדרך שבה אנשים חושבים. הרבה יותר אנשים החלו לשים לב לכמות ‘המתאימה’ של דמי השכירות או הבעיות הקשורות לעסקים וכלכלה ריכוזית. גם כאשר טכנולוגיית הבלוקצ’יין לא מצליחה לפתור את הבעיות הללו ונעלמת באוויר, מה שנשאר מאחור יחזיק מעמד ויאיץ את הופעת ההפרעה הבאה שעובדת בפועל. ובכן, בואו נשמור על תקוותינו.

טכנולוגיית הבלוקצ’יין עצמה אינה באה יחד עם המודל העסקי ‘הנכון’ או מסגרת הערך. טכנולוגיה זו רק מספקת סביבה אליה אמורים להתאים מודלים עסקיים חדשים. איש אינו יכול לחזות עד כמה זמן ייקח להייפ הבלוקצ’יין להפוך להצלחה עסקית בפועל. וטכנולוגיית הבלוקצ’יין אולי לא מבטיחה לנו את העסק הרווחי ביותר בהיסטוריה האנושית. עובדה אחת ודאית היא, עם זאת, היא הראתה לנו את האפשרות של נורמלי חדש על ידי שיבוש עולם העסקים הריכוזי שבו מקסימום רווחי המשרד היו נחשבים לסגולה. זו התקווה שתעשייה זו צריכה להיצמד אליה לאורך כל הזמן הקשה.

הודפס מחדש מ: https://medium.com/block-crafters/value-price-and-cost-how-blockchain-changes-business-value-b17c2aecb06f

Mike Owergreen Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
Like this post? Please share to your friends:
Adblock
detector
map